Política de devoluciones
Weedseedsexpress acepta devoluciones de sus productos en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Puedes consultar esta página para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.
En Weedseedsexpress queremos que disfrutes de la mejor experiencia posible cada vez que compres con nosotros. Sin embargo, aunque hayas disfrutado de tu experiencia de compra, puede que quieras devolver algún artículo. Puedes cancelar tu pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo, o puedes optar por ejercer tu derecho legal a rechazar productos cuya calidad no sea satisfactoria, que no sean aptos para su finalidad o que no se correspondan con la descripción.
Productos de Weedseedsexpress
Puedes devolver nuestros productos en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Según dónde te encuentres y el servicio postal que utilices, el artículo que devuelvas puede tardar entre unos días y un par de semanas en llegarnos. Una vez que recibamos el paquete en nuestro centro logístico, tramitaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables. Ten en cuenta que el abono en tu cuenta puede tardar más, según el método de pago utilizado.
Costes y métodos de devolución
Weedseedsexpress no realizará ningún reembolso si el artículo devuelto está dañado o abierto.
Derecho legal de desistimiento
Tienes derecho legal a cancelar tu pedido por cualquier motivo en un plazo de 14 días a partir del día en que recibas el artículo o los artículos. Para ejercer tu derecho de desistimiento, consulta la información que aparece a continuación.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu contrato con Weedseedsexpress sin indicar el motivo, en un plazo de 14 días tras recibir tus artículos.
El plazo de desistimiento finaliza 14 días después del primer día en que tú o un tercero que hayas designado, distinto del transportista, adquiera la posesión física de la última entrega.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, informa a Weedseedsexpress en: [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto. Te proporcionaremos la información necesaria para devolver tu pedido.
Consecuencias del desistimiento
Si desistes del contrato, te reembolsaremos el importe que hayas pagado en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción de tu pedido devuelto. Weedseedsexpress tiene derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos. Realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste para la transacción original.
Debes devolvernos los productos de inmediato y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir del día en que nos comuniques tu decisión de desistir del contrato.
Weedseedsexpress no se hace responsable de ningún coste asociado a la devolución de tu pedido