Envíos y entregas

Método de envío y garantía de entrega

Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido cuanto antes. Todos los pedidos se empaquetan de forma discreta. Para la mayoría de los países, está disponible el envío con seguimiento. En tu página personal de seguimiento, puedes consultar fácilmente el estado de tu pedido en cualquier momento.

Política de garantía de entrega para envíos con seguimiento

Hemos desarrollado varios métodos de envío camuflado, pero esto por sí solo no basta para garantizar una entrega sin contratiempos. Como tu pedido se envía desde el extranjero (salvo los pedidos de EE. UU. y los Países Bajos) y pasa por varios centros de clasificación de distintas empresas postales en diferentes países, pueden producirse errores. Esto puede provocar retrasos en la entrega y, en algunos casos, incluso que el paquete no llegue.

Aunque nuestra garantía de entrega solo se aplica a los envíos con seguimiento, siempre iniciamos una investigación cuando un envío no llega. Analizamos contigo, como cliente, las opciones disponibles para acordar la mejor solución posible.

El plazo de entrega varía según el país de destino y los transportistas disponibles. Consulta los plazos de entrega correspondientes a continuación. En tu página de estado del pedido, encontrarás una estimación para tu pedido concreto.

Contacta con nosotros si no has recibido tu pedido a tiempo.

Qué puedes esperar

Cuando haces un pedido en Weedseedsexpress, nos aseguramos de que disfrutes de una experiencia de compra agradable desde que realizas el pedido hasta que lo recibes. Esto implica:

Envío rápido

Nuestro objetivo es enviar tu pedido en un plazo de 24 horas en días laborables, una vez que hayamos recibido y confirmado tu pago.

Embalaje resistente

El embalaje resistente y a prueba de humedad protegerá tus productos de cualquier daño. Es prácticamente imposible aplastar las semillas.

Entrega discreta

Tu pedido se preparará con un embalaje que oculta su contenido y un sobre discreto.

La mejor atención al cliente

Weedseedsexpress aplica los estándares más exigentes para garantizarte la mejor experiencia posible. Si tienes alguna pregunta sobre el envío y la entrega, por favor, contacta con nosotros.